Bluestacks app player не работает. Не запускается программа bluestacks. Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks. Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Bluestacks – новомодный симулятор ОС Android, функционирующий по преимуществу на седьмой версии операционной системы Windows. По свидетельству многочисленных пользователей «семерки», данное программное обеспечение периодически дает сбой, то есть попросту перестает запускаться на компьютере.

BlueStacks разработан специально для того, чтобы пользователь ПК или ноутбука имел возможность запускать многочисленные приложения и игры для смартфонов с установленной системой Android. Его неработоспособность – причина досады многих, ведь таких ARM-приложений и игр огромное количество. Сбой программы означает, что доступ ко всему этому разнообразию будет закрыт.

Нередко проблемы начинаются уже на этапе установки. Эмулятор в упор не хочет признавать «семерку» в качестве родной для себя системы.

Некоторые не особенно внимательные пользователи пытаются инсталлировать приложение на операционную систему другой версии. Скажем сразу – это невозможно, так как нынче программа существует лишь в двух вариантах: для Windows 7 и «макинтошей». В нашей небольшой заметке мы предостережем пользователей от неверных действий в процессе установки эмулятора.

Обрадованный открывающимся возможностям потребитель нередко забывает о таких простых вещах, как, например, системные требования к программному обеспечению, а также о других, не менее очевидных вещах, хлопая себя по лбу после нескольких неудачных попыток инсталляции. Лучше сразу же во всем разобраться, чем набивать шишки на собственном опыте.

Почему не работает установка?

Вот перечень простейших правил, которые нужно иметь в виду, пытаясь поместить BlueStacks в список программ на своем рабочем компьютере.

Не пытайтесь запустить инсталлятор нигде, кроме Windows 7, – программа устанавливаться не станет. Да, разработчики обещают выпустить версии эмулятора для множества платформ, но пока что это не более чем планы.

Bluestacks не устанавливается на компьютерах с отсутствующим интернетом. Сеть нужна не только для того, чтобы запустить само приложение. Дело в том, что еще до начала работы с эмулятором необходимо пройти процедуру регистрации на удаленном сервере. Только так станут доступными магазины приложений. В процессе регистрации вам будет выдан индивидуальный PIN-код, который вам придется вводить, чтобы получить учетную запись.

Если у вас установлен слабенький видеоадаптер (видеокарта) – симулятор нормально работать не будет. В отношении графического ресурса ПК или ноутбука этот сервис довольно прожорлив. То же самое касается разного рода нестандартных видеокарточек. Обычно данная проблема сопровождается выдачей следующего сообщения об ошибке:

И, наконец, нужно обратить внимание на объем оперативной памяти компьютера. Требования к этому ресурсу высоки как никогда. Так что если программа не желает устанавливаться – это вполне может сигнализировать о недостатке RAM в вашей системе. Можно попробовать следующее:

  • Прекратить работу инсталлятора.
  • Закрыть окна всех запущенных программ.
  • Заново запустить инсталлятор.

Может быть, это поможет. На этом наш краткий рассказ закончен. Теперь вы знаете, почему Bluestacks не устанавливается на компьютеры с ОС Windows 7. Спасибо за внимание, и будьте также внимательны при установке эмулятора.

Существует несколько ошибок из-за которых BlueStacks не устанавливается на компьютер, самые частые из них описаны далее в статье.

BlueStacks представляет собой платформу, благодаря которой существует возможность запускать приложения, в том числе и разные установленные игры, которые написаны именно для операционной системы Android — на ноутбуках, настольных компьютерах, а также планшетах. То есть BlueStacks — это специальная программа эмулятор, которая использует технологию LayerCake. Эта технология обеспечивает корректную среду, необходимую для запуска ARM-приложений для Android на Вашем компьютере.

Что делать если не устанавливается BlueStacks

Основные проблемы, которые могут возникнуть при установке BlueStacks на компьютер .

Для того, чтобы успешно установить эту программу на свой компьютер, необходимо знать несколько основных и несложных правил. Сейчас мы расскажем о том, по каким основным причинам BlueStacks может не установиться на компьютер.

На компьютере установлена старая версия Windows. Следует отметить, что на сегодняшний день BlueStacks работает только с Windows 7. Однако, создатели BlueStacks сейчас работают над версиями своей программы для Vista, Windows XP и OS X.

У Вас нет доступа к интернету. Данная система устанавливается, только если есть доступ в Интернет, а после установки необходимо будет пройти регистрацию на сервере. При регистрации сервис запросит у Вас адрес электронной почты, и выдаст Вам PIN-код, который нужен для доступа к учётной записи. Данный код следует запомнить.

BlueStacks предъявляет довольно высокие требования к видеокарте компьютера. Как Линукс, данный продукт не будет работать с каким-либо нестандартным оборудованием. Зачастую при установке программы BlueStacks может выдаваться такая ошибка 25000, что видеокарта не подходит и предлагается обновить драйвера. Причина, скорее всего в том, что видеокарта у Вас на компьютере просто «не тянет» данный эмулятор.

Недостаточно оперативной памяти ПК. В целом можно отметить, что данный эмулятор требователен также и к объёму оперативной памяти. Поэтому, если при установке возникают ошибки, необходимо проверить, достаточно ли у Вас на компьютере оперативной памяти для установки. После закрытия программ не освобождает память, которая была занята этими программами. То есть по завершении работы с BlueStacks необходимо остановить эмуляцию, и потом выйти из этой программы.

Если у вас не устанавливается BlueStacks, то выше описано 90% всех ошибок программы. Как уже отмечалось, эта программа работает нормально только при стабильном доступе к Интернету. Иначе результаты работы с различными приложениями «Android» не сохранятся.

В заключение отметим, что установив программу BlueStacks однажды на свой персональный компьютер, вы сможете в дальнейшем легко запускать практически все приложения, которые разработаны непосредственно для Андроид. Данная программа разрабатывалась специально для настольных ОС семейства Windows, поэтому смотрится здесь очень аккуратно и привычно. Программа переведена на множество языков для удобства пользователей, включая и перевод и на русский язык. BlueStacks — это целый комплексный пакет, который после установки предоставляет довольно много отличных возможностей для работы с различными приложениями Android на персональных компьютерах.

Сейчас я попробую описать все, что на данный момент известно про бесконечную загрузку и методы её лечения. Основных и общеизвестных методов, например то, что при запуске нужен как минимум 1 гигабайт свободной оперативной памяти (а Вы могли специально или нет добавить несколько программ в автозапуск, которые и занимают оперативку, что в свою очередь и привело к прекращению работы программы), описанные в статье « Эмулятор Андроида BlueStacks: ошибки в ходе установки и их исправление » я практически не касаюсь.

Bluestacks, после установки, запускает 2 службы:
BlueStacks Android Service - ядро (зависит от BlueStacks Hypervisor можно увидеть в диспетчере устройств - драйверы несамонастраиваемых устройств; вид - показать скрытые устройства)
BlueStacks Log Rotator Service - отвечает за запись всех событий в лог
К сожалению службы периодически "подвисают".

Чаще всего, если BlueStacks не запускается (загрузка дольше 30 секунд, бегают кубики и ничего не происходит), достаточно выйти из Blustacks через значок в трее (выйти) или запустив HD-Quit.exe в Program Files\BlueStacks\HD-Quit.exe и перезапустить обе службы. Потом запускаем BlueStacks через ярлык на Рабочем столе или через меню Пуск.
Редко, но бывает, служба BlueStacks Android Service впадает в состояние "останавливается", и перезапустить её не получается - тогда просто перезагружаем компьютер и, если BlueStacks опять не хочет запускаться, выходим из BlueStacks и перезапускаем обе службы.

Если служба BlueStacks Android Service не перезапускается (ошибка 1064, ошибка 1068) - Bluestacks не запустится. Нужно разбираться в причинах проблемы.

Способы решения проблемы:

1. Банально переустановить с удалением пользовательских данных (при удалении на запрос 25003 ответить нет), удалением папок Program Files\Bluestacks, ProgramData\Bluestacks, ProgramData\BluestacksSetup (Documents and Settings\All Users\Application Data\ для XP) и последующей чисткой реестра BlueStacks App Player.
Дополнительно (только, для тех, кто понимает, что делает) поиск по реестру слова bluestacks, с удалением оставшегося мусора.

2. Проверить состояние BlueStacks Hypervisor (ошибка 1068) (перезапустить)

3. Проверить не блокирует ли установленный firewall следующие приложения:
BlueStacks Agent
BlueStacks Apk Handler
BlueStacks App Runner
BlueStacks File System
BlueStacks Frontend
BlueStacks Log Rotator
BlueStacks Network
BlueStacks StartLauncher
Названия начинаются с HD- (например, C:\Program Files\BlueStacks\HD-Agent.exe)

4. Проверить в реестре значение HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\Guests\Android\Config\ServiceStoppedGracefully.
При выключенных службах BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service должно быть 1
При включенных, соответственно, 0.
Если службы остановлены, а в реестре стоит значение 0, то служба не запустится

5. (только Windows XP) Устаревший.NET Framework 2.0. Поставить ServicePack 2

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.

Аналог Android позволяет выполнять множество функций непосредственно на ПК

Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.

Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.

Возможности программы

Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.

С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

  • Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
  • Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство поддерживают эту технологию.
  • Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
  • Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:

C:\ProgramData\BlueStacks
C:\Program Files\BlueStacks
C:\Users\\AppData\Local\BlueStacks

При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.

Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:

  1. В меню BlueStacks откройте Настройки - Дополнительные параметры - Приложения - Все.
  2. В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
  3. Настройки - Дополнительные параметры - Google, снимите все галочки с .
  4. Перезапустите BlueStacks.
  5. Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
  6. Повторно перезагрузите программу.

Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R - regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\Guests\Android\Config задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.

1406

Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.

Отключите антивирус.

Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

1714

Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.

25000

Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и . После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.

Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой - дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D - Управление параметрами 3D - Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.

Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» - Настройки - Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.

Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование - Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Блокировка антивирусом или файерволом

Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.

Заключение

Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при . В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.

Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.

ЭмуляторBlueStacks, создающий виртуальную среду для запуска Андроид-приложений на Windows, программа сложная и «тяжёлая». Устанавливая эмулятор, вы должны быть готовы к тем или иным неполадками. И один из них – полный отказ, когда движок виртуализации не запускается совсем. Поговорим о том, почему так случается и как можно это исправить.

Системные требования Bluestacks 3

Основные параметры вашего компьютера необходимо проверить ещё перед тем, как вы начнёте устанавливать эмулятор. Может оказаться, что программа на ваше «железо» просто не установится.

Итак, что требуется от компьютера, чтобы BlueStacks просто запустился? Они указаны на официальном сайте программы. Для

BlueStacks 3 это должна быть такая конфигурация:

  • Центральный процессор Intel или AND с технологией виртуализации.
  • Оперативная память RAM минимум 2 Гб.
  • Жёсткий диск 4 Гб свободного места.
  • Windows XP SP3, Windows Vista SP2, Windows 7 и выше.
  • Права администратора на компьютере.
  • Свежие графические драйверы и библиотека DirectX.

Разработчики подчёркивают, что это минимум, который позволит только запуститься самому эмулятору. Гарантировать работу игр на такой конфигурации они не могут. Рекомендуемые требования такие:

  • Процессор Intel Core i5 с технологией виртуализации, включённой в BIOS.
  • Windows 10.
  • Видеокарта Intel HD 5200 или лучше.
  • ОЗУ 6 Гб.
  • HDD 40 Гб.

Перезагрузка Bluestacks

Когда движок не запускается, это будет выглядеть примерно так:

Прогресс загрузки просто стоит на месте, и всё.

Самое простое – попробовать просто перезагрузить движок. Для этого в самом интерфейсе эмулятора предусмотрен пункт меню.

Если это не помогает, тогда можно применить универсальный способ борьбы с любыми неполадками Windows: перезагрузить весь компьютер.

Обновление

Следующее действие – обновление эмулятора до свежей версии. Зайдите в Настройки и выберите там пункт Обновить. Возможно, после этой процедуры потребуется перезагрузиться.

Устранение проблемы, если перезагрузка не помогает

Первое, что вам нужно сделать в таком случае, это убедиться, что программе хватает оперативной памяти и пространства на жёстком диске. Откройте Диспетчер задач и проверьте, не запущена ли какая-нибудь программа, которая заняла всю память.

Если здесь всё в порядке, то время проверить, включена ли на компьютере технология виртуализации . Все современные процессоры это умеют, но сама технология должна быть включена в BIOS. Включить её там вы можете вручную, либо воспользоваться специальными утилитами, например, TweakBIOS.

Следующим в списке на проверку идёт видеокарта . Она должна поддерживать OpenGL версии не ниже 2.0. С новыми устройствами проблем обычно не бывает, поэтому проверьте аппаратную конфигурацию вашей машины.

Следующей причиной отказа в запуске может быть антивирус . Он может решить, что эмулятор является опасным кодом, и заблокировать его. Рекомендуется сразу внести исполняемый файл BlueStacks в список его исключений.

Ещё одна причина, хотя и довольно редкая: на компьютере стоит какая-нибудь другая виртуальная машина . Например, популярный сервис VirtualBox от Oracle, или какой-либо другой. В некоторых случаях они могут конфликтовать между собой. Тогда попробуйте удалить конкурента, перезагрузиться и снова запустить BS.

Переустановка

Самый радикальный шаг, если больше ничего не помогает.

Сначала воспользуйтесь стандартным деинсталлятором. Когда он удалит все файлы, нужно будет почистить реестр, иначе процесс удаления нельзя считать полным. Найдите в Интернете какую-нибудь программу для чистки реестра, например, Auslogics Registry Cleaner , TweakNow RegCleaner или любую другую. Она удалит ключи, оставшиеся после BlueStacks.

После этого нужно проверить, осталась ли на диске файловая структура. Это каталоги:

  • C:\ProgramData\BlueStacks
  • C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Bluestacks

Их тоже нужно удалить.

После этого можно скачать дистрибутив эмулятора и заново его установить. Старайтесь скачивать программу только с официального сайта.